Zakelijke bereikbaarheid

Zakelijke telefonie die past bij hoe uw bedrijf werkt

Dalen Connect helpt ondernemers en MKB-bedrijven met zakelijke telefonie, VoIP en bereikbaarheid die logisch is ingericht. Eén vast aanspreekpunt, duidelijke uitleg en een oplossing die past bij uw manier van werken.

Persoonlijk contactLokale serviceHelder ingericht
Telefonische route

Bereikbaarheid geregeld

Actief
Inkomend gesprek0546 203 066
Vast nummer
ControleOpeningstijden actief
Geopend
RouteringWachtrij of doorschakeling
Logisch verdeeld
Oproep komt op de juiste plek uit
Vast toestel
Mobiel
Voicemail
NummerbehoudVast & mobielDoorschakelenWachtrijen

Herkenbaar in de praktijk

Bereikbaar zijn lijkt eenvoudig, tot het druk wordt

Veel bedrijven beginnen met een vast nummer of mobiele telefoon, maar lopen later tegen beperkingen aan. Oproepen komen bij de verkeerde persoon uit, klanten moeten wachten, medewerkers werken op verschillende plekken of er is geen duidelijk overzicht.

Gemiste oproepen

Klanten haken af of moeten opnieuw bellen wanneer niemand op tijd kan opnemen.

Onduidelijke doorschakeling

Oproepen komen niet direct bij de juiste persoon of afdeling terecht.

Privé en zakelijk door elkaar

Een privé-06 wordt al snel het algemene nummer voor klanten en leveranciers.

Geen overzicht bij groei

Meer collega’s en locaties maken een losse telefonie-inrichting onnodig ingewikkeld.

De inrichting volgt uw bedrijf

Telefonie logisch ingericht voor uw bedrijf

Dalen Connect kijkt naar hoe uw bedrijf bereikbaar wil zijn en richt de telefonie daarop in. Van vaste nummers en mobiele bereikbaarheid tot openingstijden, doorschakelingen, wachtrijen, keuzemenu’s en voicemail.

Mogelijkheden

Wat zakelijke telefonie kan omvatten

Een zakelijke telefooncentrale hoeft niet ingewikkeld te zijn. We kiezen alleen de functies die uw telefonische bereikbaarheid werkelijk beter maken.

Vast en mobiel bellen

Zakelijk nummer op mobiel

Cloudtelefonie / VoIP

Nummerbehoud

Doorschakelingen

Openingstijden

Keuzemenu’s

Wachtrijen

Voicemail

Persoonlijk beheer en support

Zo werken we

Eerst begrijpen hoe u bereikbaar wilt zijn

Dalen Connect begint niet bij toestellen of techniek, maar bij hoe uw bedrijf bereikbaar wil zijn. Daarna maken we de inrichting praktisch en overzichtelijk.

  1. 01

    Kennismaken

    We bespreken uw bedrijf, de dagelijkse praktijk en wat u wilt verbeteren.

  2. 02

    Bereikbaarheid in kaart brengen

    We bekijken nummers, collega’s, openingstijden en hoe oproepen nu binnenkomen.

  3. 03

    Inrichten

    We zetten de gekozen routering, toestellen, apps en functies zorgvuldig klaar.

  4. 04

    Testen en overdragen

    We controleren de bereikbaarheid samen en leggen helder uit hoe alles werkt.

Waarom Dalen Connect

Persoonlijk geregeld. Duidelijk uitgelegd.

Eén vast aanspreekpunt

Geen tickets of onduidelijke helpdesk

Duidelijke uitleg

Lokale service vanuit Twente

Beheer kan uit handen worden genomen

Vrijblijvend advies

Wilt u uw zakelijke telefonie goed geregeld hebben?

Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken naar uw huidige bereikbaarheid en geven duidelijk aan wat er slimmer of eenvoudiger kan.

Plan een vrijblijvend adviesgesprek