Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over zakelijke VoIP-telefonie.
Op het eerste gezicht lijkt VoIP soms duurder, omdat je per gebruiker betaalt.
In de praktijk is VoIP vaak even duur of goedkoper, omdat je geen extra lijnen, onderhoud of uitbreidingen nodig hebt.
Dat betekent dat je betaalt per medewerker die belt of bereikbaar is.
Heb je 5 medewerkers, dan betaal je 5 × het pakketbedrag per maand.
Een gebruiker is een medewerker met:
- een eigen toestel, of
- een softphone op mobiel of computer, of
- een eigen telefoonnummer of extensie
Algemene functies zoals wachtrijen, keuzemenu’s en afdelingen tellen niet als extra gebruiker.
Ja, in vrijwel alle gevallen kunnen bestaande vaste nummers gewoon worden meegenomen. Dalen Connect begeleidt nummerbehoud bij de overstap naar VoIP, zodat klanten u kunnen blijven bereiken op het nummer dat ze al kennen.
Juist voor kleine bedrijven met 1–20 medewerkers is VoIP ideaal:
- flexibel
- schaalbaar
- professioneel
- geen grote investering nodig
Als je alleen bent, nauwelijks belt en geen behoefte hebt aan doorschakelen of flexibiliteit, dan kan een eenvoudige telefoonlijn voldoende zijn.
Ik geef hierin altijd eerlijk advies.
Wilt u uw telefonie goed geregeld hebben?
Plan een vrijblijvend adviesgesprek. We kijken kort naar uw situatie en geven direct duidelijkheid.
Plan een vrijblijvend adviesgesprek