Nummerbehoud
Uw vaste nummer behouden bij overstap naar VoIP
Overstappen naar moderne zakelijke telefonie betekent niet dat u uw vertrouwde nummer kwijt bent. Dalen Connect regelt nummerbehoud duidelijk en zorgvuldig, zodat klanten u gewoon kunnen blijven bereiken.
Bij overstap naar VoIP regelen wij de nummerportering zorgvuldig voor u.
Overstappen zonder uw nummer kwijt te raken
Voor veel ondernemers is het vaste telefoonnummer een belangrijk onderdeel van het bedrijf. Klanten kennen het nummer. Het staat op uw website, in Google, op facturen en in uw correspondentie. Daarom is nummerbehoud vaak één van de belangrijkste vragen bij een overstap naar VoIP.
Uw nummer blijft herkenbaar
Klanten en relaties blijven bellen naar het nummer dat ze al kennen. Zo blijft uw bedrijf professioneel en vertrouwd bereikbaar.
Geen onnodig uitzoekwerk
Wij kijken welke gegevens nodig zijn en begeleiden de overstap met uw huidige provider en nieuwe telefonieomgeving.
Goed voorbereid overstappen
We richten de nieuwe omgeving vooraf in, zodat toestellen, doorschakelingen en bereikbaarheid goed zijn voorbereid.
Hoe werkt nummerbehoud?
Nummerbehoud wordt ook wel nummerportering genoemd. Hierbij wordt uw bestaande zakelijke nummer overgezet naar de nieuwe telefonieomgeving.
Blijf bereikbaar op het nummer dat klanten al kennen
Het doel is simpel: uw klanten moeten u gewoon kunnen blijven bereiken. Daarom kijken we niet alleen naar het nummer zelf, maar ook naar openingstijden, doorschakelingen, voicemail en de manier waarop oproepen binnenkomen.
Wat hebben wij nodig?
Om nummerbehoud goed te regelen, hebben we meestal een paar basisgegevens nodig. We houden dit proces bewust overzichtelijk.
- Het telefoonnummer dat u wilt behouden
- De naam van uw huidige provider
- Een recente factuur of klantgegevens van de huidige aansluiting
- De gewenste overstapdatum
- Hoe u bereikbaar wilt zijn na de overstap
Veelgestelde vragen over nummerbehoud
Kan ik mijn huidige vaste nummer altijd behouden?
In de meeste gevallen wel. We controleren dit vooraf op basis van uw huidige aansluiting en provider.
Moet ik zelf mijn huidige provider opzeggen?
Niet zomaar. Bij nummerbehoud is de volgorde belangrijk. We adviseren u hierin, zodat het nummer niet onnodig verloren gaat.
Kan mijn vaste nummer ook op mobiel uitkomen?
Ja. Met VoIP kunt u oproepen naar uw vaste zakelijke nummer ook laten uitkomen op een mobiel toestel of app.
Wilt u uw zakelijke nummer behouden?
Plan een vrijblijvend adviesgesprek. We kijken kort naar uw situatie en geven direct duidelijkheid over de overstap.